Supervisor (a) de Afiliación y Servicio al Cliente - Merida
ANDREA empresa 100% mexicana líder en venta por catálogo con más de 40 años de experiencia, presente en toda la República Mexicana y en Estados Unidos.
Solicita: Supervisor (a) de Afiliación y Servicio al Cliente.
¿Qué necesitas para integrarte con nosotros?
- Escolaridad: Carrera técnica.
- Experiencia: 1 año en ventas-Retail
Sucursal: 20 ESQUINA 22, CHUBURNA DE HIDALGO, MERIDA, YUCATAN, MEXICO, C.P. 97203
Actividades:
- Supervisar la implementación de estrategias de captación de nuevos clientes.
- Revisión diaria de la meta de captación,
- Buscar opciones de diferentes lugares donde poder captar prospectos
- Realizar planeación semanal de visitas y de asignación de los recursos necesarios.
- verificar que su equipo asista a los puntos indicados y se aborde a los prospectos con el guion establecido y herramientas indicadas.
- Dar seguimiento hasta que las personas se hayan afiliado y hayan sido registradas en la base de datos.
- Proporcionar seguimiento de reactivación de clientes.
- Generar de reportes de clientes que no han realizado compras.
- Dar seguimiento a las llamadas, mensajes, correos o visitas a domicilio por parte de su equipo.
- Identificar las razones del porqué se inactivaron clientes.
- Verificar el número de citas en sucursal para reactivación y generación de recompra. Incrementar la cartera de clientes activos y cumplir la meta de ventas.
- Realizar la retención de clientes.
- Elaboración de un plan mensual de actividades, tomando como base las efemérides y el nivel de clientes activos.
- Impulsar los eventos de retención.
- Asegurar el desarrollo de clientes de acuerdo con su nivel de ventas o a nivel de descuento que pueden alcanzar
¡Te ofrecemos las siguientes prestaciones y beneficios!
- Pagos semanales
- Comisiones no topadas
- Vales de despensa.
- Seguro de vida.
- Prestaciones superiores a las de ley
- Descuentos en productos de Andrea.
- Fondo de ahorro.
- Día de descanso por cumpleaños
- Días de lealtad
¡Únete a nuestro equipo de trabajo y crece con nosotros!
Hacemos de su conocimiento que nuestros procesos de reclutamiento y selección de personal son sin costo alguno. Favor de tener precaución y no dejarse engañar.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre ANDREA
Con más de 40 años de experiencia en el ramo del Calzado, Andrea es la Empresa Líder en la Venta por Catálogo. Contamos con más de 100 sucursales en la República Mexicana y 12 Sucursales más en Estados Unidos. Andrea ha ido evolucionando e incorporando nuevas líneas de producto hasta llegar a las que hoy conocemos: Andrea, Andrea Zone, Ferrato, Ferrato Life, Quax, Cool Star, Baby, Confort, Andrea Jean´s, Mía y IU Cosmetics. Cuenta con un gran prestigio respaldado por productos de moda, calidad y precios justos, que sólo es posible lograr gracias a sus investigaciones a nivel internacional y su alta tecnología de fabricación, que utiliza materiales de alta calidad, para ofrecer mayor durabilidad y confort.